Políticas de Devolución

Para poder realizar una devolución, es necesario contactarnos al correo Ventas@luckylions.com.mx o al teléfono 33-31-13-08-41.

Se aceptará para devolución o cambio el producto que cumpla las siguientes características:

  • Este completamente Nuevo.
  • Sin usar.
  • En el empaque original.
  • Con todas sus etiquetas en su lugar de origen.
  • La devolución deberá realizarse máximo al segundo día de recibido.
  • El costo del retorno del producto a nuestras instalaciones tendrá un costo de $250, si es por cambio se cubre solo el 50% de este costo.

 

Una vez que se reciba el producto y se validen sus condiciones se procede con el envío del nuevo producto en caso de cambio y si es devolución se genera un saldo a favor en tienda para que el cliente elija otro producto.

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