Políticas de Devolución

Para poder realizar una devolución, es necesario contactarnos al correo Ventas@luckylions.com.mx o al teléfono 33-31-13-08-41.

Se aceptará para devolución o cambio el producto que cumpla las siguientes características:

• Este completamente Nuevo.
• Sin usar.
• En el empaque original.
• Con todas sus etiquetas en su lugar de origen.
• La devolución deberá realizarse máximo al segundo día de recibido.
• El costo del retorno del producto a nuestras instalaciones tendrá un costo de $250, si es por cambio se cubre solo el 50% de este costo.

Una vez que se reciba el producto y se validen sus condiciones se procede con el envío del nuevo producto en caso de cambio y si es devolución se genera un saldo a favor en tienda para que el cliente elija otro producto.